就是说星恒前后说的话不一致，欺*消费者权益

2021-01-05

已完结

星恒前后说的话不一致欺*消费者，报名开班2680元，当初报名前说保证补考费几百，结果考完恶意抬价说补考费1280元还说没说过几百这件事。白白贵了好几倍！！而且在群里问的学员都被踢出群怕影响收新学员，私聊也不给我们一个合理的解释，通过率也没有80%一直谎称通过率80%

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-01-05 22:30:51

补充内容

这是严重的霸王条款啊，收了钱不认账。麻烦快点处理吧

用户补充投诉

2021-01-05 20:12:01

补充内容

为什么要不解散晚不解散群，就这样的处理方式合理吗直接把我们有意见的老学员都直接忽悠过去

消费保投诉平台跟进

2021-01-05 16:30:27

用户补充投诉

2021-01-05 12:57:49

补充内容

我们都在等一个答复，结果人家一直扯别的，就是没有正面回答问题。大家都在等

消费保投诉平台审核通过

2021-01-05 12:52:10

用户发起投诉

2021-01-05 12:52:08

投诉信息

星恒教育（北京）

投诉问题：

服务态度差虚假宣传客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿解除合约

涉诉金额：

2680.00元

投诉编号：

94769108

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