星恒教育未按承诺时间退款
一
已完结
我在2024年9月27日在微信上和星恒教育老师联系医考课程，对方承诺可以购买6800元的课程，考试不通过的话无条件全额退款。2024年12月4日与他沟通考试没过并向他提供了成绩单，要求全额退款，对方保证15-20个工作日退款。但到了日期一直没有退款，对方以各种理由拖延，对方本来承诺本月月初退款，后又被告知要月中旬，再次询问又变成本月中下旬。协商无果对方要求我提供付款记录和成绩单，我询问对方用途，被告知是因为他手机换了所以付款记录没了，难道贵公司财务没有账单吗。后来沟通过后仍被告知要等，仍未明确退款日期，我现在要求北京星恒教育公司履行承诺，在三个工作日内退款到我账户。
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