投诉查博士平台强卖信息不退款

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我于2021年1月17日在查博士下了一个查询订单,订单金额63元,付款过程中购买了45抵60元代金券一张,另外补充了3元的,我为这个订单一共是支付了48元现金。以上均是为了支付这一个订单的支付行为。 支付完后,查博士平台就查询我的信息,结果后来只出来一点点没有任何意义的信息,没有完成我的订单查询,但查博士平台却擅自扣了我一部分钱,60元代金券只退回了32元。 这真是令人不耻的做法,我要查询的信息不完整(他们的信息不是不完整的问题,而是查了没有意义的东西)的话这个查询就毫无意义。 我付费用是要查完整信息的,就像修房子,我和查博士的合同订了63元他要把房子给我修好,结果查博士把场地都没整平,到工地晃了晃就不干了,还要收我31元,谁都知道这是流氓的行为。正常人都能看出是他违约,不止要退还我63,还要另外支付我违约金。 查博士,太过份了,马上还我的钱。

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