查博士检测漏项推诿责任要求赔偿
本人4月6号在查博士下单新能源汽车检测项目检测一辆二手的2025款比亚迪宋lev，该检测项目明细中明确包涵车门外观及漆面检测，当天检测后报告显示没有问题，后回家洗车后发现后车门下方有一道40cm长刮痕因有黑油遮盖没有被检测出,现*台推诿责任说该部位不属于检测范围，说该部位为塑料件不属于车门，但该部位与后车门是一个整体，*台也没有一个明确的检测项目明细表证明该部位不在检测范围内，现在*台以这个理由拒绝赔偿并推诿责任，现在本人要求该*台对因检测失误造成的损失进行2000元赔偿，并退还检测费用
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、霸王条款
处理中
查博士新能源车检测漏检划痕推诿责任
我于2026年4月6号在查博士*台购买新能源汽车检测以及外观检测项目进行2025款比亚迪宋lev检测，当时*台检测没有问题，后车辆买回家之后，温度升高，发现右后车门上有粘粘物，用除胶剂擦拭后，发现一条长达40cm的刮蹭划痕，*台项目明确标注检测范围包括车门，但是追责时*台推诿责任说划痕部位不属于检测范围内，项目上只标注了一个门，也没有标注门上哪些部件不属于门的范围，存在误导消费者，现在*台推卸责任不给处理。我希望*台对我所造成的损失进行赔偿。
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、霸王条款
处理中
查博士检测师取消服务不退款
我于2026年4月18日申请的查博士.检测师取消检测，一直未给我退款，联系不上
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
处理中
查博士未按约退款，取消订单遭拒
2026年4月15日在查博士APP线上下单，到门店检测，套餐为599元全车检测，下单后检测师电话沟通预约到店服务时间为4月19日上午9点。因车辆变故，不去做检测，与查博士4月18电话沟通取消订单，要求全额退款，现在沟通无果，无退款渠道。
诉求:商家未到预约时间产生人员服务，要求商家线上全额退款
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
查博士二手车检测重大漏检致损
姓名：丁先生 二、被投诉对象 名称：查博士（车辆检测服务*台） *台所属公司：查博士（北京）科技有限公司 服务类型：二手车全车检测服务 三、投诉事项 查博士*台提供的二手车全车检测服务存在重大漏检失误，误导购车决策，导致本人遭受经济损失，售后赔偿方案不合理。 四、事实与理由 1. 2026年1月15日，本人通过潍坊车商购买查博士599元全车检测服务，初检报告显示车辆为S级，仅提及发动机少量正常老化漏油，无其他异常。 2. 2026年1月22日收车后，发现发动机抖动异响、高速120码方向盘抖动，2026年1月28日品牌4S店检测确认：发动机正时盖/气门室盖有拆卸维修痕迹、发动机油底壳/变速箱/转向机等多处渗油、底盘部件老化等多项问题，维修发动机需3000元（正时套装更换）。 3. 2026年1月31日查博士复检承认漏检重大失误，但仅愿赔偿检测费50%（300元），拒绝承担维修等实际损失。 4. 查博士作为专业检测*台，检测人员资质存疑、服务失实，售后条款疑似霸王条款，严重损害消费者权益。 五、投诉请求 1. 要求查博士*台赔偿经济损失3599元（维修费用3000元+检测费599元）； 2. 要求查博士*台道歉并公开整改； 3. 恳请监管部门核查查博士*台资质及服务规范性，责令其整改处罚。
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同、霸王条款
已完结
查博士车况报告内容缺失涉嫌虚假宣传
本人于2026-03-16 10:40:48在查博士APP/小程序购买【燃油车车况套餐】服务，订单号：0X3NETN12J，实际付款98元，车架号：LDCB3195XM40***31。
*台宣传可查询详细出险记录、完整维保历史，但付费后报告内容严重缺失：
1. 维保记录仅含1次首保（2023-02-25），无后续保养/维修信息；
2. 理赔记录仅标注“涉水记录、大额车损记录”，无具体出险时间、理赔金额、维修明细等约定信息；
3. 未提供宣传中承诺的详细车辆出险与维保数据，属于虚假宣传、未按约定提供服务。
多次联系客服申请退款无果，现向12315投诉，要求：全额退还服务费98元，并停止虚假宣传。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
查博士未履约检测且拒退费
我于26年1月25日在查博士下了一个订单，本来25号已经约好了26号来检测，今天他们门店上午给我打电话说今天下雨，不上门了，呵呵呵，笑*了，然后投诉了，后面上门，现场由于车商的原因，没有实际检测，后面就走了，我说我愿意出100块给路费，剩下的需要退给我，他们不退，这跟*钱有什么区别
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、霸王条款
已完结
查博士检测漏检后备箱进水且拒不举证
投诉查博士检测不实 后备箱进水漏检且拒不举证、隐瞒检测资料
投诉商家：查博士二手车检测*台
投诉问题：检测结果与实际车况不符、核心问题漏检、拒不举证证明检测无责、隐瞒检测照片/视频等关键资料、售后推诿扯皮
投诉要求：全额退还检测费用、赔偿车辆维修及贬值等相关损失、书面致歉并对检测疏漏作出合理解释、公开本次检测的现场照片及视频资料
本人*期委托查博士对拟购买的二手车进行专业检测，依据查博士出具的检测报告，明确标注该车辆后备箱无进水情况。基于对查博士第三方专业检测*台的信任，我随即完成了该车辆的购买手续。提车后我当场发现车辆后备箱存在明显进水痕迹，第一时间联系查博士反馈问题并申请复检，查博士工作人员到场复检后，现场确认后备箱内有一层积水，且存在清晰的泥土水渍痕迹，明确判定后备箱确有进水情况。
但复检后查博士官方开始无故推诿，声称后备箱进水并非其检测疏漏导致，而是检测完成后二手车商造成的，却始终无法提供其检测时的具体时间记录、检测现场照片及视频等关键证据，无法证明其检测时车辆后备箱无进水。我多次要求查博士提供本次检测的现场照片、视频等原始资料，以核实检测过程是否存在疏漏，却被对方以“内部流程”为由直接拒绝，明确表示不予提供。
作为付费消费者，我在检测服务出现问题后，有权查看检测现场的原始资料，核实检测过程的真实性，查博士以“内部流程”为由隐瞒关键资料、拒不举证的行为，本质上就是逃避责任，完全是“查博士说什么就是什么”的霸王行径。查博士作为专业的二手车第三方检测机构，收取检测费用后理应提供精准、严谨的检测服务，检测报告更是消费者购车的核心依据，现因查博士的检测疏漏，导致我基于错误的检测结果购买了存在进水问题的二手车，后续必将产生车辆维修、泡水车贬值等一系列直接损失，其拒不举证、隐瞒资料的行为，更是严重损害了我的合法知情权和消费权益。
现特向投诉*台发起投诉，恳请*台督促查博士正视自身服务问题，立即履行相关责任，满足我的合理诉求，退还检测费用并赔偿相关损失，同时公开本次检测的现场照片及视频资料，给消费者一个明确、合理的解释，维护消费者的正当合法权益。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
已完结
查博士检测失实致车辆无法过户
我于2025年12月29日在唐山市查博士汽车检测下午1点检测一台17年丰田FJ酷路泽车辆，检测后查博士告知无任何问题，等我回家后，过对此车辆过户检车，发现这台车轮胎型号与大本登记证书不符合型号，改装车辆，现在导致我过户检车都不能办，对我照成损失，要求查博士赔偿我5根轮胎
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
查博士检测漏检致车价差额纠纷
我在2025年12月23日 在查博士下单644的检测单 外观检测左前门漏检左前门有明显变形痕迹 12年的高尔夫买的价格43000 精品价格的买的 现在左前门需要钣金修复 同时买卖价格差额超过2000 查博士只愿意赔付430 我要求从新检测补足买卖差额
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同、价格问题
已完结
