民航机场贵宾服务(黑金卡)虚假宣传;绵阳南郊机场不作为;拒绝退款

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2021年1月14日下午l4点左右,本到达四川绵阳南郊机场,办理完值机手续,路过其柜台,其中一女的热情打招呼,指引登机安检位置,并问机票买成多少钱,我回答后,她说她们是民航工作人员,在她们那里买会非常便宜,并解释她们是是所有航空公司联盟的,是机场正规的工作人员,有制服和工牌,比在网上买便宜很多,享受多重权益,机场贵宾厅和保险服务免费享受,并且可以一次性充值1380即可获得2980元,可以一次性抵扣机票,并且不限人员和次数,用完可以充值,本人多次求证是否是一次性可以抵用,对方回答非常肯定,还翻出已经办理人员名单,再次强调其机场明航工作人员的特殊身份,出于对机场工作人员的信任,于是在其指导下使用支付宝支付了1380元。由于当时急于登机,便没有多想,时候在网上查询时发现事实并非他们所说的。存在虚假宣传的问题。看不到机票的价格,查询不到余额,并且只可以打电话订票,并没有网址什么的。她们的小柜台就摆在机场中央,明目张胆,机场的工作人员并没有提示,反而纵容其虚假宣传,欺骗消费者,我认为他们的罪过很大。在办理该卡时添加的所谓客服人员,拒绝退款。因此我希望他们可以把所谓的黑金卡的1380元退给我,并且绵阳南郊机场应当有所作为,避免更多的人上当受骗。

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