民航机场贵宾服务虚假宣传
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本人与本人父亲于2022年3月4日上午在四川省绵阳市南郊机场登机口大厅办理值机手续时，一个身穿机场制服的工作人员在一个小柜台向我父亲推荐所谓的“vip金卡”会员卡 工作人员主要强调此卡可以： 1. 低价优惠购买机票，拨打此卡上的电话购买机票是全网最低价 2.此卡购买了也可以退卡（没有说明时间限制） 3.需要在卡里面充值消费，现在充值1380元会赠送1500元左右，相当于卡里有接近3000元可以消费，每次购买机票会从卡上扣钱，多坐几次飞机就能回本 但是，在后续使用此卡时，本人发现此卡根本就是利用乘客紧张的登机时间虚假宣传，欺*消费者，不予退款！支付的1380元也是他们用的另一个公司账户收款，并非民航机场贵宾服务（深圳）有限公司 1. 使用此卡购买机票根本不是全网最低价，甚至比网购价格高 2. 使用此卡购买机票每次仍然需要自己单独支付机票费用，所谓的优惠指的是从卡里扣除机票优惠的价格。例如原价795元的机票，消费者需要通过微信扫公众号发来的二维码支付790元，优惠5元从卡里面扣除 3. 每次购买机票只告诉消费者飞机信息和需要支付的费用，不会告诉消费者优惠的价格和卡里的余额，在多次询问之后才告知余额，所以本人根本不知道每次扣除优惠的金额 4. 告知余额后，本人才发现，每次购买完机票，卡里扣除的金额为10元左右。也就是说需要购买138次机票卡里充值的费用才能回本，加上自己需要额外支付几乎是机票原价的价格，那么是否是变相的促使消费者通过此卡此公司消费约十万元才挽回损失？ 5. 由于我在外地上学，只会在寒暑假购买机票，因此在购买两三次发现此卡并不像宣传说的那样时，已经一年多时间了。多次询问得知卡里余额还剩2660元后，我开始着手退卡申请却被告知无法退卡 2023年11月19日，我发送微信给当时加的机场售卡工作人员，却发现自己已经被删除 随后我拨打卡上客服电话，在经历踢皮球后，一个工作人员说会有相关人员加我微信帮我处理。还表示但是我距离购买已经一年多，不一定能退卡，尽量帮我申请，因为两年后就完全不能退了。购买时根本没有明确告知两年后不能退卡等相关信息 结果，当初的售卡人员，她重新加我微信，说申请处理需要三个月，让我三个月后联系她2024年3月19日，我微信联系她又让我等一个月。一月后又让我拨打我原来打过的客服电话申请。我打电话后又继续拖时间。诉求：退钱1380元
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