贝店商家发货运输漏液不退款 平台包庇商家
ζ 方华_
已完结
收到酸奶快递箱子打开就已经不成样子了，酸奶漏了一箱，还让我怎么喝，我都扔了，贝店官方客服跟我说人为痕迹不支持售后，意思就是快递运输问题怪罪在我头上呗？？
投诉进度
用户评价
品牌评价
一星也不想给，什么玩意！
消费保投诉平台完结
处理结果
贝店回复：于投诉人问题已受理，已重新电联核实消费者新反馈订单 674663590501317937此单核实消费者唯一可以提供的内件商品照片， 于其他已退款订单提供凭证一致， 故无法针对同凭证办理退款或者赔偿，
用户补充投诉
补充内容
如果就这样草率结案，那和白送50块钱有什么区别？相当于让强盗以某种方式强行抢钱
用户补充投诉
补充内容
就算是淘宝，天猫，他也不可能是把一个订单就否认后面的其他订单了对吧？拿到手拍照场景也不同！
用户补充投诉
补充内容
贝店以一概全，以一个订单否认后面的所有订单，这给消费者一个很不满意！很不合理的处理！我强烈进行退款
用户补充投诉
补充内容
我的电话还没停机呢，美团都能给我打通，贝店就打不通，呵呵我笑了，贝店真是为了包庇商家而生！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
