潭州教育的老师不正面处理退款问题一直在绕圈子,还没开的课不给予退款
网友保保
已完结
我在潭州教育购买了二次元班分为基础班和专精班两个班,基础班我在学习发现比较吃力 然后申请退后续的专精班 不给予及时正面处理 一直在兜圈子
投诉进度
企业完结
2021-02-25 19:30:05
解决方案
退款
处理结果
已经办理退款
企业跟进
2021-02-25 19:29:34
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2021-01-26 09:19:36
补充内容
昨天晚上打电话问我是一次性付费的嘛,我说是然后就说套餐不给退为理由。
用户补充投诉
2021-01-25 18:47:20
补充内容
老赖
平台跟进
2021-01-25 18:01:34
用户补充投诉
2021-01-25 17:07:59
补充内容
两个小时多了
用户补充投诉
2021-01-25 17:07:19
补充内容
一直拖延 不给予正面处理
平台审核通过
2021-01-25 16:36:04
用户发起投诉
2021-01-25 16:36:02
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