学慧网报名通知不到位

2021-02-02

已完结

报名通知不到位，导致错过两次考试，且客服人员对此不理睬，我报名就是为了方便，如果是这样我报这个名干嘛

投诉进度

企业完结

2021-07-07 15:57:13

处理结果

学员您好，请留下您购买课程的个人信息，方便我们回复联系您，或将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，相关凭证已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com或联系APP内在线客服反馈，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-02-03 09:43:27

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

用户补充投诉

2021-02-02 11:14:02

补充内容

合同属于霸王条款

消费保投诉平台跟进

2021-02-02 11:02:47

消费保投诉平台审核通过

2021-02-02 09:24:38

用户发起投诉

2021-02-02 09:24:36

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6980.00元

投诉编号：

94783340

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