大河票务不退购票款

2021-02-02

已完结

2020年1月13日付款2000元订购2020年7月18日周杰伦呼和浩特演唱会。因为疫情原因活动取消，客服答应全额退款。直到2021年2月2日也没有退款，期间和客服沟通几次，每次都是搪塞我之类的话。

投诉进度

企业完结

2021-09-06 15:17:23

处理结果

4.17已退。

消费保投诉平台跟进

2021-02-02 18:04:20

消费保投诉平台审核通过

2021-02-02 15:57:39

用户发起投诉

2021-02-02 15:57:37

投诉信息

大河票务

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94783556

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