大河票务演唱会门票不予退款涉嫌霸王条款
网友保保_BkeK7YNt
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本人在2025年4月6日在抖音平台购买演唱会门票，因为本人原因，去不了演唱会，该平台不予退款，由返现金30元到50元，甚至打折5折，就是解释不予退票态度决定，本人认为这属于霸王条款，根据《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》，消费者在购票后七天内有权无理由退票。若平台以“票品特殊性”为由拒绝退款，可依据《消费者权益保护法》 进行维权。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。
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