ofo共享单车押金退款，迟迟不退，联系不上客服，诱*引导押金转余额购物

可口可乐 2021-02-02

已完结

ofo共享单车押金退款，迟迟不退，没有进展，联系不上客服，诱*引导同意协议押金转余额进行购物

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-02-10 16:07:02

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2021-02-02 21:51:18

用户发起投诉

2021-02-02 21:51:16

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94783727

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