郑州韵达快递拖延快递迟迟不送货

2021-02-03

已完结

我从安阳往郑州金水区发快递 1.31显示已经到郑州发往郑州金水区然后就停留在这里不动了已经4天了我不知道我的快递是丢了还是郑州韵达放假了客服一直说登记了然后从来没给过我答复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-02-05 22:11:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-02-05 15:35:38

申请原因

已收到快递，韵达也给我打电话承诺改进了

消费保投诉平台跟进

2021-02-03 21:25:53

消费保投诉平台审核通过

2021-02-03 15:48:27

用户发起投诉

2021-02-03 15:48:25

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94784051

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