交易取消,商家(湖南省衡阳市湘之能供暖有限公司)拒绝退款。

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本人于2016年9月25日欲购置全价2万的冷凝炉向湖南省衡阳市湘之能供暖有限公司(也称:衡阳市爱家舒适环境装饰有限公司)预付款3180.00元,约定付全款后交货,且获赠厨具一套。后因取消购买,带着从未拆封过的赠品多次找商家退款,商家以活动折扣为由拒绝,本人收到商家出具的资料和票具上均未声明不能退款的注意事项,附图为证,请贵平台予以协助为感!!

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