沈阳鑫福佰佳全屋定制合同纠纷及退款问题
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于2025年5月4日,在信基城负一层鑫福佰佳全屋定制店里,诱导消费者低价签署合同且合同不正规,需求退款500。具体如下: 1,甲方签字不是公司名称,也不是授权人身份证名字,用职称签字,同时没有公章,合同属于无效,商家不承认,认为一直这么操作的,不给退款,有问题让我自己投诉找315 2,签合同没有告知客户所有增项内容,现场量尺后增加的项目超出合同,超出的金额为6000元 3,低价诱导消费者,在店里报价算的是29*450+4*650=15,650 ,现场量完尺加了一堆合同里没有的项目,总价为21467,多了21467-15650 =5,817 ,多了将近6000 4,除了抽屉台面拉手合同里写了,还有很多根本就不是我们额外加的,他那报价单写的加高加宽材板的一堆的额外收费项目 5,还有榻榻米的柜子按米收费,并未提前告知,合同里也不是这么写的,合同及店里说的是按投影450每投影,只有厨房下柜是650每米 5,多次沟通无效,商家态度强硬,只给退费200,我们也收到了很多报价及上门量尺,没有收费的,市面的全屋定制及装修公司都是免费量尺的 6,需求全部退回500