尚德机构對方拒絕退款
已完结
我先说的是我想报心理 但对方一直说我这考不上那用不上 让我报mba 我后面想着反正都是研 我妥协了 后期因为对方虚假宣传国内WES认证是可以的 我就交了2500的所谓申请费 然后帮我约了审核老师通话审核 期间审核老师告诉我 可以是可以做WES认证 但做不了留服 国际学历做不了留服认证等于无效的 如果我就是要这学历做职称等于是做不了 是白读的 我跟对方说明之后对方还在坚持是不影响的。接着我越发觉得对方实在很不专业 我便要求退费 对方询问是什么职称 我说心理 对方便发了一堆他们机构的心理课程来 拒绝退费 但他们又写明缴费24小时内申请退费是退全款的 我提出退费要求的时候并没有24小时 对方以各种借口拒绝退款 无奈之下只能投诉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到企業退款
用户补充投诉
补充内容
之前让退钱说已经递交材料审核了
现在我问我的offer呢 又说如果我需要就要再做次电话审核
电话审核这个流程是在递交资料前的 如果当时真的材料递交了 现在还用审？
用户补充投诉
补充内容
活久見
我都不知道說這機構噁心還客服噁心
說的那些話真不是正常人說的出來的
用户补充投诉
补充内容
完整的聊天記錄公司應該也可以查到 因為對方也有強調微信是受監控的 如果覺得我斷章取義 麻煩貴公司自行查看完整記錄 並全款退還
用户补充投诉
补充内容
對方已不止一次向我表達是他自己失職
且到目前為止對方還在給我說做不做留服認證都是一樣的
我已經不想再解釋了 因為我之前已經跟他說的很清楚出國是靠的WES 但回國的認證只承認留服
所以我會把這歸為變相虛假宣傳
希望貴公司全款退還
用户补充投诉
补充内容
麻煩企業退費
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
提出申請之後一開始說讓我下app找班主任 後面又說退不了 再說就說錢花掉了
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
