尚德机构對方拒絕退款

网友保保 2021-02-05

已完结

我先说的是我想报心理 但对方一直说我这考不上那用不上 让我报mba 我后面想着反正都是研 我妥协了 后期因为对方虚假宣传国内WES认证是可以的 我就交了2500的所谓申请费 然后帮我约了审核老师通话审核 期间审核老师告诉我 可以是可以做WES认证 但做不了留服 国际学历做不了留服认证等于无效的 如果我就是要这学历做职称等于是做不了 是白读的 我跟对方说明之后对方还在坚持是不影响的。接着我越发觉得对方实在很不专业 我便要求退费 对方询问是什么职称 我说心理 对方便发了一堆他们机构的心理课程来 拒绝退费 但他们又写明缴费24小时内申请退费是退全款的 我提出退费要求的时候并没有24小时 对方以各种借口拒绝退款 无奈之下只能投诉

投诉进度

平台完结

2021-04-16 18:04:53

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-16 16:52:46

申请原因

已收到企業退款

用户补充投诉

2021-02-10 09:56:03

补充内容

之前让退钱说已经递交材料审核了 现在我问我的offer呢 又说如果我需要就要再做次电话审核 电话审核这个流程是在递交资料前的 如果当时真的材料递交了 现在还用审？

用户补充投诉

2021-02-06 16:25:42

补充内容

活久見 我都不知道說這機構噁心還客服噁心 說的那些話真不是正常人說的出來的

用户补充投诉

2021-02-05 19:02:49

补充内容

完整的聊天記錄公司應該也可以查到 因為對方也有強調微信是受監控的 如果覺得我斷章取義 麻煩貴公司自行查看完整記錄 並全款退還

用户补充投诉

2021-02-05 19:00:05

补充内容

對方已不止一次向我表達是他自己失職 且到目前為止對方還在給我說做不做留服認證都是一樣的 我已經不想再解釋了 因為我之前已經跟他說的很清楚出國是靠的WES 但回國的認證只承認留服 所以我會把這歸為變相虛假宣傳 希望貴公司全款退還

用户补充投诉

2021-02-05 16:16:54

补充内容

麻煩企業退費

平台跟进

2021-02-05 16:13:37

用户补充投诉

2021-02-05 15:18:12

补充内容

提出申請之後一開始說讓我下app找班主任 後面又說退不了 再說就說錢花掉了

平台审核通过

2021-02-05 15:15:24

用户发起投诉

2021-02-05 15:15:22

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