学慧网诱导付定金签分期贷款合同

网友保保 2021-02-19

已完结

举报学慧网，2021年2月4号，早晨打电话诱导我加她微信付定金540，办理高儿分期贷款10260，说是用来成人高考的钱让我下载了APP，我在网上查了一下举报他们的人数太多，说他们骗钱，再查了一下他们不是成人高考，让我签了一个定金合约，和分期贷款合约，没见合同详情签的，然后我当天让退回我不报了，他说等一会儿，等一会儿到现在今天为止，他有一个客服给我打电话，我要退款她却要扣我2000多的钱，要直接让我把分期付款的钱，我自己先打清，我和有一样被骗的人还不少，望国家帮我追回，还我血汗钱，

投诉进度

企业完结

2021-07-06 16:25:11

解决方案

退款

处理结果

学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退款完成。

用户补充投诉

2021-02-24 13:53:03

补充内容

就不处理

企业跟进

2021-02-21 13:43:56

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

平台跟进

2021-02-19 10:42:01

平台审核通过

2021-02-19 00:48:40

用户发起投诉

2021-02-19 00:48:38

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