尚德加盐学院,不给我退钱?
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尚德加盐学院,买了398的课程,第二天给了一个学习软件,发现里面课程与在直播间说的内容不符,于是要求退款,却不给退,还说给了我软件,退的话只退一百。还说我购买课程的时候上面是有协议的,只有勾选同意协议才能付款,然后我买的时候上面什么协议都没有,只有下方一个勾选同意,就付款的。昨天要求退款,不给退。今天还不退,免费试听直播课,讲的内容,不符合世界,大部分心灵鸡汤,最后像是直播卖货,引诱他人购买。无良机构,退我398。希望能得到帮助!!还我398
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一直未得到结果,希望315能尽快帮我解决,今天是第七天了

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真的得难过了,尚德机构退费,七天之内是能退一百的,但是居然还要扣50,一节直播课50,明明说的四天直播课免费试听,呵呵了。照这样那些没有交钱,是不是挨个去问别人要钱了?这两天等的寝食难安,希望能快点得到消息。让这笔钱回来。拜托了

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