投诉学慧网诱导消费,办理分期贷款6980,霸王条款,退费艰难

网友保保

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本人2021年2月8日通过手机网络搜索成人自考,找到了北京学慧网络科技有限公司,负责人推荐我参考深圳大学,刚刚开始说考试四门,报名交钱了后面说一共要考试14门才能毕业,诱导消费,本人在广东东莞已经上班,没有那么多精力去学习14门课程,2021年2月23要求退费,他们以超过七天为由不给退费,多次沟通无效,学费6980首支付宝支付349元人民币,剩下6631他们通过网络贷款给我办理12分期从我指定建设银行储蓄卡扣费,我要他们退费和停掉12分期,他们说超过七天不给办理,等于现在没有学习了,还要还12网络贷款6631,学习期间也没有教你怎么去学习,就是叫自己看网络,希望消费保帮我处理,多次沟通无效,希望国家市场监管局叫他们停业整顿,避免后面更多的人上当受骗,帮我追回学费和停止分期

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