引诱我叫全款，说是不能分期付款等理由，交完款之后就不在理回我，电话打不
已完结
服务差，敷衍了事，交款后就短信不回电话打不通，完全不管这件事情了，就是*子
投诉进度
企业完结
处理结果
学员您好！我们退费问题已达成了一致，已催促尽快安排出款，还请您耐心等待，如您有问题需补充，可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
企业跟进
跟进内容
亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
21年2月28下午本人被学慧网销售人员诱惑通过支付宝转账6980元，下午申请退费。该公司不予退费，3月1日通过网络无法回拨，直到3月2号本人拨打客服电话，依旧无法打通。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
