尚德机构欺*消费者，合同诈*，诱导贷款
2018年1月19日，尚德客服李老师诱导欺*我购买了尚德的课程，（诱导说辞是说送奖学金不想学，可随时退费，科目不过全额退，每天10分钟轻松过，各种奖学金巨额优惠，更为严重的是，声称不够钱可以帮办理分期贷款百度金融进行购买，还说咱们这个是没有期限的，可以随时考上课考试。）试听之后发现授课老师讲课，死板质量差照本宣读。由于当时我还在上学，所以我就把课程冻结了。后，2019年我想考试的时候登录App发现有时间限制该机构欺*了我，所以我想着既然有时间限制讲课又不好，那我自己没必要在这个机构上浪费钱，浪费时间了。自己也没有上多久的课，于2019年9月5日发起退款，退款过程也极为不顺利，售后拖拉，服务态度差。各种周旋拖延时间，就是不退钱。期间有一份《服务协议》（以下简称为协议）。这份协议我毫不知情，甚至可以说是欺*我签合同。李某在诱导我报名支付的时候向我说取了一个验证码。他说是开课验证码，实则是协议信息验证码，我把验证码截图提交给他后，生成了一份协议。这份协议他并没有发给我看，事后也只是说明了登录App的时候会有份协议跳出来让完善，完善好资料就可以了，他并没有强调是完善协议还是完善个人信息。这属于故意引导消费者是违法行为，导致我从头到尾都不知道有这份协议存在直到现在要退款再拿这份协议出来打压我不给退款要扣费，所以该《服务协议》不成立。这应该属于合同诈*。还有之前的招生老师现在离职，我向他们反馈说是他们当时招生老师说的无期限，他们说根本查不到这个人说让我拿出两年前的聊天记录不然不给我退钱。我希望尚德机构能在一个工作日内全额退款。
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