电器商品漏水漏电，华润万家商家不给退换，不解决我的问题

网友保保 2021-03-07

已完结

2月28号在商家处购买的电水壶漏水漏电，此中还轻微触电麻到我，3号电话咨询商家客服，客服和我说我已经使用过，不能退换，我只使用过两次，且电器漏电十分危险，本就是商品质量问题却不给退换，客服说再和电器部确定一下再给我答复，至今未有消息。售后态度差，希望能顺利退款并给予赔偿，实在是太危险了，电器漏电而且还是烧水壶！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:50

处理结果

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平台跟进

2021-03-08 20:23:29

平台审核通过

2021-03-07 18:27:46

用户发起投诉

2021-03-07 18:27:44

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