电池更换比更换前寿命还低

网友保保 2021-03-07

已完结

二代保修三年的电池商家说是保修两年的一代电池，自行拆开后发现就是二代电池，拿证据找商家理论，商家在证据面前哑口无言，三年之内电池寿命不足50%，保修期内更换电池，承诺更换一个60%寿命以上的电池，半个月后电池寄回，之前原装二代电池，收到后发现变成了一代电池，使用后发现比更换前电量使用更短。

投诉进度

平台完结

2021-03-09 17:37:51

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2021-03-07 23:19:31

用户发起投诉

2021-03-07 23:19:29

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