购买千乐途住宿卡后关闭平台

2021-03-11

已完结

购买了一年住宿卡688元，再交了押金628，平台过了两天说不能住宿，押金不退，卡也没作用。希望平台帮忙调解下

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-03-17 17:30:44

消费保投诉平台审核通过

2021-03-11 14:13:38

用户发起投诉

2021-03-11 14:13:36

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

押金问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1316.00元

投诉编号：

94797556

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