美团优选霸王条款，不给退货

Anita 2021-03-13

已完结

从美团优选上买了一箱银鹭花生牛奶，网页上没标注生产日期，结果发过来是2020.9.1生产的，因为日期太长要求退货，退款，平台以没有质量问题不给退为理由，不给退。他的理由是还有几个月才过期，一天喝一瓶，不会喝不掉。关键是你平台生产日期都过半了，还不标注生产日期，让消费者以为是新鲜日期，才下的单，又不准退货，是欺*消费者为你的卖不掉商品买单吧！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-15 21:48:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-03-15 16:05:18

用户申请完结

2021-03-13 17:39:45

申请原因

已收到美团优选30元退款

消费保投诉平台审核通过

2021-03-13 13:04:34

用户发起投诉

2021-03-13 13:04:32

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投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.70元

投诉编号：

94798574

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