Ofo 退款申请

2021-03-15

已完结

ofo共享单车申请押金一直未退还，现在改为电商平台，必须购买他们商品然后按价格比例退还一定的额度。望相关部门能帮助解决，尽快要回押金谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-15 20:32:31

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2021-03-15 11:36:31

用户发起投诉

2021-03-15 11:36:29

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还退款纠纷收费问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94799692

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