微店审核监管不力，卖家以平台漏洞诈*
已完结
2.26日在微店斐乐商城购买2双运动鞋，卖家先是要求走QQ交易，被拒绝后下单卖家一直找各种理由不发货，拖延时间，先上传圆通快递没有物流更新信息，在追问下说有一双没货需要调货，又过了几天才发的申通快递，申通快递3月7日在本人不知情的情况下将快递私自签收，并更新物流信息为本人签收，导致订单完成，钱被卖家提现，发现不对时立刻与微店客服联系，告知被*情况，微店客服处理不当，并称消费者交易与平台无关让与卖家联系，导致消费者财产损失753元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
卖家虚假发货，发的申通快递并不是2双鞋，而是一个0.01g的空信封
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
