耐克官网联系多次均置之不理，

2021-03-16

已完结

2月13号在耐克官网买了4双鞋子，2月21号提出退货，官网仓库收到货了，到现在均不退款，联系了好多次客服，也没有处理，客服一直说在处理，也没有一个准确时间

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-03-19 00:09:31

补充内容

我希望你们能给我一个准确的时间

用户补充投诉

2021-03-19 00:09:08

补充内容

还没有处理，怎么久了，你们天天都说在核实，如果按你们这样的处理方式，作为顾客的我，我等不起，

消费保投诉平台跟进

2021-03-16 20:51:48

消费保投诉平台审核通过

2021-03-16 17:21:29

用户发起投诉

2021-03-16 17:21:27

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

3196.00元

投诉编号：

94800835

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