大河票务订票无法退定金

2021-03-18

已完结

2021-3-15在大河票务付订金1000元订购话剧如梦之梦票一张，后无法观看想申请退订金，联系不上平台任何客服河南郑州315电话也打不进去，投诉无门！恳请平台帮助！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-20 19:44:54

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-19 13:49:17

申请原因

已收到企业退款1000元，谢谢平台给予的帮助！

消费保投诉平台跟进

2021-03-18 21:36:16

用户补充投诉

2021-03-18 15:34:53

补充内容

公司信息，这样的公司百度里面相关投诉无数试问河南工商局怎么会让这样涉嫌诈骗的公司存续这么久的时间？退款期限四十个工作日是否涉嫌违法？最低诉求全额退款即可！

用户补充投诉

2021-03-18 15:22:23

补充内容

始终联系不上河南郑州相关315部门电话打不通，政府部门投诉电话简直就是个摆设

消费保投诉平台审核通过

2021-03-18 15:11:15

用户发起投诉

2021-03-18 15:11:13

投诉信息

大河票务

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94801611

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