需要美国悦宝园培训机构对未进行的服务进行退费

Vodka 2021-03-19

已完结

我联系培训机构退费，开始有人回复，目前属于无人回复状态，交培训费的时候并未对退费内容进行说明，并且我办理的实名制卡，预付全款，他分期提供服务，根据预付卡的相关管理规定，记名卡不应当设置有效期，不记名卡有效期不得少于3年，但是机构现在不给我退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-03-19 15:32:18

用户补充投诉

2021-03-19 15:23:50

补充内容

目前该机构还有31个课时未进行服务

平台审核通过

2021-03-19 14:51:39

用户发起投诉

2021-03-19 14:51:37

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