投诉美国悦宝园,要求迅速退还剩余款项,13000元
网友保保_VKCccm6b
您好,我被太原悦宝园骗了15000元。我在2023年11月14日,在山西艾宝教育科技有限公司报了半年的托育课,共计15000元。(附图一)合同,发票都没有。当时我第一次去,先去了解一下托育,结果销售Rita一直说:双十一还没完成任务,帮帮姐吧,就算报了也没关系,不满意随时可以退。于是冲着:不满意随时可以退的这句话,刷花呗报了课。后面没事,就带着孩子去机构里玩,发现老师上课玩手机,对孩子的态度也不好,家长去了,也是一脸的嫌弃不开心,于是再三考虑我们决定退课。毕竟2岁的孩子,说话还说不清楚,我们不放心。于是在同年11月23日就和销售Rita 说退费,她的回复一直是等通知,期间就像机器人回复一般,还有很多图片,因限制,不能一一上传。(附图二至七)终于在2023年12月6日,我们逼着她们让我们签了退费单,(附图九)期间我们每次去机构,店长态度差,一直拿的手机在打电话,根本就不解决问题,说农历年前给退完,结果就退了2000元。2024年3月8号我再次去机构,这次终于见到了他们的张总,她一口一个没钱,说员工都四个月没发工资了,我这钱在她所谓的退款协议里有时间,说是三到六个月退完,每个月给退点,到现在已经过去3个月了,只退了2000元。看到她的机构又限制高消费,诉讼案件9起,我担心要不回来。(附图八)我们投诉,也没用。老板说,你爱上哪告上哪告,烦请领导给我们做主,早日要回这辛苦钱,现在每个月我还得还贷款。老板,三亚旅游,穿名牌,背名牌包包,还私自扩建简易房,当作孩子们上课的教室,人家就说她有人,没人能管了她,就是坑宝妈。老板态度恶劣,一口咬定,我给你退,就是没钱,这跟流氓有什么区别,有录音,但是没办法上传。商家电话从导航上找的,不知是否正确,到目前为止,只有销售的微信。完毕!谢谢,希望尽快得到解决。早日拿到退款,还清贷款。