孩子频繁生病，美国悦宝园拒不退还费用
网友保保_97722c60
已完结
:我先生与悦宝园于本年2月27号签订了为期10个月的托育服务合同， 共计35000元。我孩子在本年5月4号正式入托， 到本年7月10号后停止入托。在这2个月期间， 我孩子三天两头就大病一场， 使用抗生素无数。平均入托三天就要生病在家休养半个月。上个月更是因合胞， 腺病毒加细菌多重感染肺炎住院一周， 险些有生命危险。频繁生病也严重影响了小孩的正常生长发育， 医生劝导本人不要再让小孩入托， 应在家调养身体。本人认为我家孩子过于年幼还是不合适入托(入托时年龄为1岁2个月)， 与对方园长提出退款请求， 对方答复孩子入托已超一个月， 一分都不予退还(实际入托天数为28天)， 并让我们尽快让孩子返园。本人担心孩子入托又会大病一场， 用孩子的身体健康去冒险继续入托。本人认为对方一分不退的做法不合理也不合法，希望相关部门可以帮助协商一下。谢谢阅读， 感激不尽。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
以下建议对您比较有利，一定要去尝试！
1.是微信支付记录中找到这笔付款项，右上角“三个点”可以投诉，选择投诉到微信平台，提供交易截图，客服不处理等截图证据即可！
2.这个方式，有涉及投诉是通过微信支付的，都可以记录下来，对于商家不处理的，都可以上这个结果。这个结果最有效，商家一定要处理。因为不处理，微信商户账号会被降权，第一次就是提现就是7天后，再下来就是冻结。
3.投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能与该企业建立有效沟通，建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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