韵达快递员不送货上门，直接放代收点

2021-03-21

已完结

1、韵达公司自己缩减派送员的费用，导致派送员不送货。 2、未经允许放在代收点。 3、我们小区都是有门卫的，快递员为了图方便直接放代收点。

投诉进度

企业完结

2021-03-31 09:30:30

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-03-22 10:26:24

消费保投诉平台审核通过

2021-03-21 08:57:46

用户发起投诉

2021-03-21 08:57:44

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

签收纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94802712

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