韵达快递延误派件，联系客服无有效处理

2021-03-26

已完结

3.21购买的培训物料，物流直到24号都显示的25日能送达，25日变更为了26日送达，发现的同时立刻联系了客服希望可以至少能在今早（26日）送到，客服一直在踢皮球，打电话联系分部也是说他那边要联系其他人，没人能解决问题。希望这个件能在今天上午送到！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-30 18:22:28

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-26 19:15:39

申请原因

已收到快递

消费保投诉平台跟进

2021-03-26 10:17:39

消费保投诉平台审核通过

2021-03-26 09:15:12

用户发起投诉

2021-03-26 09:15:10

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94804540

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