当天预定酒店不想去退款联联周边游收取20%手续费

斌 2021-03-30

已完结

今天在联联周边游昆明站订了一个酒店599，今天要退款客服说扣除20%手续费，订票时候没有协议或者合同这样是不是霸王条款。

投诉进度

企业完结

2021-05-25 12:24:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-03-30 18:08:16

消费保投诉平台审核通过

2021-03-30 17:56:58

用户发起投诉

2021-03-30 17:56:56

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

价格纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

599.00元

投诉编号：

94806323

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