德克士团购券过期无法退款
网友保保_J6gSlOLu
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2023年3月14日购买德克士团购劵，其上标志随心退，一直未使用，2024年12月7日发现已过期且不退款，但是平台没有任何的提醒信息，订单直接没有了，客服说订单过期了不退款，我认为这样违反了我的消费者权益，而且订单显示套餐有效期在2023年12月1日到2024年3月31日，这个时间并不合理，因为期间我忘了这个团购了不知道他们有没有改过规则，我的诉求是没有使用过团购券要求他们退款。
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