联联周边游充值话费无法退款

网友保保_ZyVxs3fN 2024-12-10

已完结

本人于2024年12月1号在联联周边游上充值实付话费97.5元，到账100元，12月4号联系客服，客服称已经核销，12月5号说充值号码出现错误，已经充值没法处理售后，不给退款，本人诉求退款

投诉进度

用户评价

2024-12-12 17:12:22

用户申请完结

2024-12-12 17:12:15

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2024-12-10 10:30:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-10 10:30:06

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用户发起投诉

2024-12-10 10:17:56

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

97.5元

投诉编号：

98014254

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