联联周边游
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企业名称:
联联周边游信息技术有限公司
官网:
https://www.lianlianzhoubianyou.org/
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客服电话:
02863138429
售后政策:
-
品牌简介:
联联周边游是联联集团依托旗下旅游资源和自媒体优势构建的“本地生活服务”平台,总部位于成都,旨在为用户提供热门的、特价定制的本地吃喝玩乐服务,包括乐园门票 、酒店民宿、高端自助餐、特色餐饮、休闲玩乐以及本地生活服务类产品
联联周边游佣金清零,未提前告知规则变更
我给咱们联联推广,我记得里头还有几十块钱佣金吗?现在已经没有了,可能时间比较久了,是22年21年之前推销的,我看就八十多块钱,就一直没有提,我今天说提了吧,然后就没有了,连连客服联系人家说是超过365天,不活跃的就取消了,但是我当时并没有看见有这消息啊,我要看见了,我肯定就提了呀,结果他现在提了,他给我清零了,然后说是365天不活跃就清零了,当时就是因为有这个佣金我才买他的,减了佣金肯定是优惠,结果我要提佣金了,就来了个这,我有一种上当受*的感觉
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉联联周边游虚假宣传
我于2024年6月27日在联联周边购买了美景年票套票。单价99元一张我购买了3张合计金额397元。当时购买的时候我查询了预约规则大多数景点只需要提前三天预约即可。但是激活年票后美景年票方一再更改预约规则,三星堆景点由最初的提前三天预约并缴纳保证金更改为只能周中预约,后续更是更改为系统故障不予预约。空港花田景区横批更改为需要购买其他关联乐园的门票才能预约使用。我认为这种情况严重侵犯了消费者的权利,不按约定履约,给我造成了时间上和经济上的损失,故投诉
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
处理中
联联周边游售后电话无人接听且订单未发货无法退款
打售后电话一直没人接,下了一个单一直不发货,又不能退款,好几天,一直没有物流信息
投诉问题
无故取消订单、退改问题、客服电话难接通
处理中
联联周边游订单申请退款遇霸王条款客服态度恶劣
我于2025年3月14号通过“联联周边游”平台购买了广州市1928餐厅的一个餐饮套餐,订单编号M25****104944,该套餐到期日是4月13日。因广州4月11晚开始发布暴雨预警信号,各大新闻和公众号都呼吁市民无必要不外出,所以于4月12号上平台申请退款。结果发现此订单居然有不退不换的霸王条款,找客服协商并告知天气情况,但客服坚称不让退,并说购买时已有提醒,但我购买时根本不清楚有此项细则,而且之前在该平台购买其他套餐都是随时可以退款的。客服到后来完全不理人,态度不配合非常恶劣。
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退改问题、服务态度差、霸王条款
处理中
联联周边游商品包装损坏且运费不合理要求消费者承担
我在联联周边游上买的这个商品M25****101338 东西被人拆开过,盒子也是乱七八糟,商品收到时包装严重折损,里面也乱七八糟的,这明显是包装和运输环节没做好呀。按照消费者权益保护相关规定,因为商家包装不当导致的退换货,运费应该由商家承担呢。平台反而要求消费者自行承担运费,这显然是不负责任的表现
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退改问题、霸王条款
已完结
投诉联联周边游销售疑似假货且售后处理不当
买的雅诗兰黛拆开用了后发现皮肤刺痒.拆开面霜用了一次发现和我自己买的小样对比味道不一样,面霜颜色跟专柜的颜色更白,味道刺鼻.要她们提供货源和采购发票说是隐私不能发表.发了地址同意我退、给我退钱. 但是我的频道打不开假货链接.说原路或者微信给我退回 在这里发布一下希望有人作证
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虚假宣传、发票问题
已完结
联联周边游:购买的券不给退引发不满
买了券不给退,说是商家写的不退不换,这东西又不是电子产品又不是奢侈品我买了拆开了不能退,一个券而已凭什么不给退,就直说商家不给退,平台就是这样处理问题的吗?什么时候一张券都可以成不退不换的了?
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退改问题
已完结
联联周边游未解决商品丢失退款问题
我买的香水和口红,3 月 10 就到成都了,到 12 号我每天咨询快递方,结果快递方确认我的商品丢失,我马上联系联联客服,叫我一直等,结果等到现在一直未回复,,我希望商家把我的口红钱和香水钱如数退还给我!!!
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无故取消订单、服务态度差
已完结
联联周边游退款延迟且流程复杂
1.联联周边游退款困难。平台说1-3个工作日原路退款,但已经过了3个工作日未收到退款,也没有接到任何通知; 2.咨询了人工客服,人工客服才说原路退款失败,必须登记银行卡才能退款(其他所有平台原路微信退款没有任何问题),问失败原因说不上来; 3.问银行卡退款需要多久,回答7-15个工作日。 4.诉求,2个工作日内原路退款!!!!
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退改问题
已完结
联联周边游充值未到账且客服无法联系
联联充值未到账,客服联系不上。我的电话号码177****1283
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客服电话难接通
已完结