大鹏教育霸王条款扣学费
网友保保
已完结现就大鹏教育恶意扣款一事投诉如下：我是在上了大鹏教育体验课后，于2019年9月2日交了3900元报名大鹏教育的四合一，学期为三年，当时上了三节课，每节课需要整整2个小时，考虑到平时要上班，下班要管孩子，实在没时间，经与大鹏沟通，在大鹏的建议下，2019年9月16日向大鹏教育申请休学一年，但被告知最多只能休半年到2020年3月15日，报名老师和学管老师回复休学半年到期后，给想办法再申请延期。故与学管老师沟通再次申请了休学延期到2020年7月。休学期满后由于仍然无法安排时间来学习，一直未能上课学习，于2020年9月8日第一次向学管老师提出退课要求，但老师仍一直劝学，期间多次找老师要求退学，直至2021年3月12日我坚持找学管老师和报名老师要办理退学，才给予处理，并回复最多只能退767.18元。 现有如下疑问：1、总共上了三节课，报名老师回复只能退574.85元，反馈没有休学记录。经过多次核实休学记录，才给再退192.33元，最多只能退767.18元。2、要求大鹏提供扣款明细，一直未提供，只告知学费的8%为1年综合管理费，72%直播录播费用，20%为学习材料费。3、为何只上了三节课，学费几乎扣没了？4、我一直要求退学，明确说了没时间学，为何一直劝学？
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