木子护肤造型(亚运村店)误导消费后不予退款

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2021.3.21我和女朋友去北京木子护肤造型(亚运村店)做肩颈按摩(因为之前女朋友老说她肩老酸疼,上次来这理发的时候刚好有个活动,999可以按摩48次还没有时限,我就买了想着下次带女朋友过来给她按摩一下)来了之后,店里已经换了一批新人,他们说我买的这个不好,他们有专门调节肩颈的套餐让我们免费体验一下,确认不花钱后就去体验,我和女朋友没在一个屋,过程中一直有人进来推销这个套餐,我本不想要,过程中他们说去问问我女朋友的意见,回来后说我女朋友愿意做,就看我愿不愿意花钱,女孩子不好意思说,我想直接问问女友,因为他们不间歇换人进来在推销,根本没有空干别的,脑子一热最后刷了支付宝3000元加上之前的999没用,一共3999办了年卡,等体验出来以后,女朋友说她根本没那么说,我被骗了,然后我就回去开始想让他们领导帮我转出去(因为推销的时候她说不用随时可以帮我转出去),但是我发现她只是在拖着我,根本没有想帮我转出去,我就协调说能不能退款,因为我们一次没用,也是因为他们误导才买的,也没有签协议说不能退款,但是被该店领导以特价卡不能退的理由严词拒绝,拒不退款,现在只能走投诉流程,再不行只能走法律程序。附照片,1.当时买的套餐,就签了这一个字,2.聊天记录

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3999.00元
投诉编号:
94806710
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