拼多多恒诺宇科技电脑充电器爆炸

网友保保 2021-03-31

已完结

第一次使用发生爆炸，人被炸到脖子，电脑开不了机，和客服说，客服态度极差，投诉到官方，官方一开始说会进行处理，商家求我给他撤销投诉，给我赔偿，在我撤销后，反悔，现在平台让我出示伤情鉴定，已经一个星期了才这样说，一开始看我投诉害怕了，求我原谅，现在我刚撤销就反悔，什么操作

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-04-01 11:43:51

平台审核通过

2021-03-31 22:24:27

用户发起投诉

2021-03-31 22:24:25

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