南京艺星美容答应退款却故意拖延不退!联系无果

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本人2021年一月分在南京艺星咨询了整形项目,当时付了钱 后来因为身体状况不能进行手术 申请退款 该医院一直答应退款并承诺扣除体检费和一些检查费用15-20工作日退还 可已经两个月了 还没有退给我,目前还拒绝回复我信息,问了也说具体不知道!

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