晚安家居沙发甲醛超标，购买三个月后，皮味道还很大很刺鼻，导致不能入住

2021-04-01

已完结

沙发甲醛超标，购买三个月后，皮味道还很大很刺鼻，导致不能入住

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-26 18:16:47

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上晚安家居（您提供电话多次拨打均处于关机状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2021-04-01 19:50:32

用户发起投诉

2021-04-01 19:50:30

投诉信息

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投诉问题：

家具产品质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

4800.00元

投诉编号：

94807312

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