学慧网客服不接电话
已完结
我因个人原因不想升学历要退学费 他们以网络维修为理由不给退 再打电话就不接了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
感谢消费保的平台 让我及时止损了 损失的我也不要了
用户补充投诉
补充内容
这是最后的结果 698元的首付款不给退了 贷款的钱给停止了 我也不计较了 毕竟及时止损了
用户补充投诉
补充内容
企业不给处理 打客服就说三个工作日有人联系我 我都等三天了 根本没有人联系我 在打电话就是拖延 就是在拖延时间 希望有消费保的工作人员 帮忙催促一下 谢谢
企业跟进
跟进内容
亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
申请完退款就没人管了 打电话给客服 客服说3天只能联系我 今天已经两天了 并没有人联系我
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我缴费5天了 一节课没上 问老师 老师还说不给退款
消费保投诉平台审核通过
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