平安国际融资租赁未能协调追回多余下款金额

2021-04-02

已完结

实际申请下款80000，代理商那边多下了4412gps和保险费用，现在本金带利息追不回，费用我这边另外付了已经跟公司那边协调了很久一直无法有处理结果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 11:24:07

处理结果

平安银行回复：您好，非常抱歉给您带来不便，也感谢您的反馈，关于您的问题，建议您致电我行的信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工进行反映，服务人员会根据您的实际情况提供帮助，请您尝试，谢谢。

用户补充投诉

2021-04-04 11:37:29

补充内容

未有工作人员协助处理多放款金额问题

消费保投诉平台跟进

2021-04-02 16:35:29

消费保投诉平台审核通过

2021-04-02 12:15:46

用户发起投诉

2021-04-02 12:15:44

投诉信息

平安银行

投诉问题：

其它诈骗

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4412.00元

投诉编号：

94807712

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