小米电话卡无缘无故强制停机

木易 2021-04-03

已完结

作为一个用了六年多的电话卡，小米公司无缘无故给我强制停机，就他所谓的后台判断我电话卡异常，作为生活用号，我买电话卡肯定是给朋友打电话的啊，在今年4月1号给我开机了，客服喊我这几天尽量不要用这个电话打，我当天一个电话都没有打又被无缘无故给我直接强制停机还告诉我只能销户，不能恢复了，我打电话他们也封了，不打也封

投诉进度

平台完结

2021-04-09 15:00:54

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-07 11:22:37

申请原因

小米公司已经给我电话卡解封了

平台跟进

2021-04-06 14:44:05

用户补充投诉

2021-04-03 11:13:11

补充内容

希望有关部门真的该好好整顿小米移动这公司了，6年多的电话卡说给我们消费者强制停机就停，对我们生活造成太大影响了，所有的都是用那个号码绑定的，现在又改不了

平台审核通过

2021-04-03 11:03:57

用户发起投诉

2021-04-03 11:03:55

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