学慧网诱导消费 不退报名费

网友保保 2021-04-06

已完结

我准备报考专升本，对方先是说可以缴纳学费的20%，剩下的每月以653元的方式付费，在我付了20%的报名费之后，他们给我说剩下的需要让我通过信用卡或者贷款的方式一次性付完，我就觉得不对劲，然后就联系不想报名了，但是他们不给我退款，一直给我打太极。

投诉进度

企业完结

2021-07-07 17:45:13

解决方案

解释

处理结果

学员您好，按双方签署的《定金协议》已锁定报名名额不能办理退费

企业跟进

2021-04-07 13:48:30

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

平台跟进

2021-04-06 17:37:30

平台审核通过

2021-04-06 10:20:11

用户发起投诉

2021-04-06 10:20:09

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