阿里巴巴旗下闲鱼对账户的无端封号导致无法使用和注销
网友保保
已完结
4月8日,阿里巴巴旗下的闲鱼系统判定本人ID:me****ew愛 的闲鱼账户违规被永久封号,稍后我通过系统显示发起了申诉结果未予通过,本人无法理解在提供了相关信息后闲鱼方面仍未解除对我账户的限制,并且以各种理由拒绝我注销相关账户的请求,这明显违反了工信部相关规定。事实上,此次封号属系统误判,本人账号没有发布过任何违禁信息和不良商品,此商品是完全没有违反闲鱼条约条款,并且已经发布数月,突然被闲鱼单方面判定涉及不良信息,引起封号的商品在提供了有效证据之后闲鱼方面对此的解释是判定无误,不予解封和注销,对于闲鱼这样以不合理理由侵犯用户权益的事情本人表示无法接受,同时要求闲鱼方面立即解除对本人账户的限制,或者允许本人对闲鱼账户进行注销。
投诉进度
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