闲鱼售后服务问题
网友保保_SSN79gqM
已完结我于4.20号下午13.35分在此平台下 单了一个捏捏乐玩具发货前商家说是完好的但是到货确实破损的找商家沟通一开始说是给退后面又不给退了闲鱼小法庭一直很慢处理 完全不管。我要求给我进行退货退款我可以承担运费!下面是我与商家完整沟通记录!无剪辑!以及收到的商品破损图片!此商品原价是49元它卖我120元我喜欢这个商品我可以接受高价的价钱但是我不能接受这个商品我高价钱买回来还是个坏的!破损的!我希望能给我一个满意的答复!我要求退货退款!且无需商家承担运费 我可以承担运费我觉得我的退步够大了希望能尽快给我解决维护我做为一个消费者应由的权益!!! 消费者权益保护法第二十五条 第1、2款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日七日内退货，切无需说明理由。 我再次希望给我一个满意的答复 我必须要求退货退款
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