支付宝的相互宝在未知情况下开通，并且每月自动扣费。
网友保保
已完结我在毫不知情的情况下加入相互宝 并从20年3月至21年4月开始每月自动扣款 在这期间我一直未发现 今天突然看到一笔消费 点开一看居然是相互宝 我连这是个什么东西都不知道 仔细一看居然还扣了这么久的款 没次扣款还不用输入密码 花呗还款都还需要输密码 难道这个就可以自动扣吗 虽然钱不多 但是性质恶劣 我看了下网上反映这类事情很多 投诉也很多 都未得到解决 一个人反应有可能是我自身问题 但是大量人反映这个问题那他的根源在哪就很清楚了！问了客服 回答了跟没回答一样 希望可以得到解决
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:18
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-06-25 12:58:11
用户补充投诉
2021-05-20 16:17:14
用户补充投诉
2021-04-26 17:51:34
补充内容
您们都转交他们(支付宝)半个月了，也没有一点反应，我原先就跟他们沟通过，没有结果，我才来这里投诉的
用户补充投诉
2021-04-11 09:07:48
补充内容
前两次联系的线上客服。他们又让我练习蚂蚁金服，打了两三次电话，每次说法不一样，一开始说给退点，后来又这样那样的不退了…
平台审核通过
2021-04-11 09:05:19
用户发起投诉
2021-04-11 09:05:17
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